Hemtjänst med hjärta

Städning

Hos oss får du möjligheten att beställa städning regelbundet, varje vecka, varannan eller anpassat efter dina egna behov. Du är med och påverkar hur din städning ska se ut, och hur ofta det ska utföras. Vi utgår alltid från dina önskemål och kan komplettera städningen med fönsterputs, klädvård och liknande.

Vid veckostädning använder vi dina städredskap. Vid behov kan ett "städpaket" köpas av oss.

En "vanlig" veckostädning innehåller följande:

Samtliga rum

  • Dammtorkning av alla tavlor
  • Dammtorkning av alla fönsterbrädor
  • Torkning av synliga fläckar på dörrar
  • Torkning av möbler fria ytor (högst 1,80m)
  • Dammsugning av klädda/stoppade möbler
  • Dammsugning av alla golv och mattor
  • Torkning av alla golv och golvlister
  • Tömning av papperskorgar
  • Putsning av speglar

Kök

  • Rengöring av diskbänk, arbetsbänk och spis
  • Torkning av kran och kakel ovanför diskbänken
  • Torkning av synlig smuts på köksluckor in/utvändigt
  • Kyl och frys utvändig vid behov
  • Tömning av sopbehållare
  • Rengöring av sopbehållare ut/invändigt vid behov
  • Torkning av vitvaror och fläkt

Badrum/Toalett

  • Rengöring av badkar, handfat och toalett
  • Rengöring av utsidan av vitvaror
  • Rengöring av duschkabin
  • Torkning av dörren och badrumskåp vid behov
  • Putsning av speglar
  • Tömning av papperskorg

 

Dina förberedelser inför veckostädningen

  • Plocka undan kläder, leksaker, disk mm så att vi kan städa effektivt
  • Förse tunga möbler med möbeltassar
  • Informera oss om vi behöver tillgång till stege
  • Lägg fram rena microfiberdukar och andra städredskap

 

Vem kommer hem till dig?

Oavsett om du bestämt dig för att anlita oss eller bara vill veta mer inleder vi med ett kostnadsfritt hembesök.

Vid detta hembesök går vi tillsammans igenom ditt behov och vad vi kan erbjuda dig. Du har möjlighet att ställa frågor.

Väljer du sedan att anlita oss får du, via e-post, en presentation av medarbetaren som kommer hem till dig.

 

Samma person

Vår strävan är att det ska vara samma person som regelbundet kommer hem till dig, frånsett när denne är på semester eller är sjuk, då kommer en vikarie. Vid dessa tillfällen får du meddelande om detta via e-post eller sms. Denna strävan bidrar till att ge dig en ökad trygghet och gör vårt arbete effektivare.

Våra medarbetare får i rekryteringsprocessen lämna utdrag ur belastningsregistret och skriva på ett sekretessavtal.

Våra medarbetare får internutbildning.

Om olyckan skulle vara framme har vi en ansvarsförsäkring tecknad för skador som uppstår på ditt hem. Försäkringen gäller för upp till 10 miljoner kronor.

 

Kvalitet

Det är vår ambition att du ska bli nöjd med våra tjänster. Om du inte skulle vara nöjd ger vi dig möjligheten att inom 24 timmar göra en reklamation genom att kontakta oss. Vi går då igenom vad som blivit fel och hur vi kan rätta till det så du skall känna dig nöjd.

 

 

 

© Copyright 2016. All Rights Reserved.